4Lead · Marketing de Performance

Política de Privacidade

Última atualização: 1º de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a 4Lead ("4Lead", "nós") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege informações pessoais e dados de contas de anúncios, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e com as políticas das plataformas de publicidade com as quais operamos, incluindo as APIs do Google.

1. Quem somos

A 4Lead é uma agência de performance em atividade desde 2017, que presta serviços de gestão de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads), geração de leads e desenvolvimento de sites e aplicativos.

2. Dados que coletamos

2.1 Visitantes do site

• Dados de contato fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem, quando você preenche um formulário ou solicita uma proposta.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso e data/hora, coletados por cookies e tecnologias similares.

2.2 Clientes contratantes

• Dados cadastrais e fiscais necessários à contratação e faturamento.
• Dados de contato dos representantes designados pelo cliente.
• Credenciais de acesso e autorizações concedidas pelo cliente para que a 4Lead administre suas contas de anúncios.

2.3 Dados obtidos das plataformas de anúncios

Mediante autorização expressa do cliente, acessamos dados das contas de anúncios administradas por nós, incluindo métricas de desempenho de campanhas, grupos de anúncios, anúncios, palavras-chave, termos de busca, orçamentos, lances e conversões. Esse acesso ocorre por meio das interfaces oficiais das plataformas e de suas APIs.

3. Uso de APIs do Google e Política de Uso Limitado

A 4Lead desenvolve e opera uma ferramenta interna, de uso exclusivo de seus colaboradores, que se conecta à Google Ads API para realizar análise de desempenho e gerenciamento das campanhas das contas de clientes vinculadas à nossa conta de administrador (MCC).

Especificamente, em relação aos dados obtidos por meio das APIs do Google:

• São utilizados exclusivamente para prestar e aprimorar os serviços de gestão e análise de campanhas contratados pelo cliente titular da conta.
• Não são vendidos, alugados ou comercializados sob qualquer forma.
• Não são transferidos a terceiros, exceto quando estritamente necessário à prestação do serviço, exigido por lei, ou mediante autorização expressa do cliente.
• Não são utilizados para veiculação de publicidade própria, criação de perfis publicitários, revenda de dados ou treinamento de modelos generalizados de inteligência artificial.
• Não são acessados por seres humanos, salvo pelos gestores de tráfego da 4Lead responsáveis pela conta, para fins de operação e suporte, ou quando exigido por lei.
• O acesso é restrito às contas efetivamente vinculadas e aprovadas na hierarquia do nosso MCC. A 4Lead não acessa contas fora dessa hierarquia.

O acesso concedido pode ser revogado pelo cliente a qualquer momento, removendo a vinculação da conta ao nosso MCC ou revogando a autorização em myaccount.google.com/permissions. A revogação encerra imediatamente o acesso da 4Lead aos dados daquela conta.

4. Finalidades e bases legais

5. Compartilhamento de dados

A 4Lead não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Plataformas de publicidade (Google, Meta), na medida necessária para veicular e gerenciar as campanhas do cliente.
• Prestadores de serviço de infraestrutura, hospedagem e e-mail, contratualmente obrigados à confidencialidade e a padrões de segurança equivalentes.
• Autoridades públicas, mediante requisição legal ou ordem judicial.

Alguns desses prestadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.

6. Armazenamento e segurança

• As credenciais de acesso às APIs (developer token, client ID/secret e refresh token) são armazenadas em variáveis de ambiente, fora do controle de versão, e nunca são expostas em logs, interfaces ou relatórios.
• A ferramenta interna opera em servidor privado da agência, com acesso restrito a colaboradores autorizados e autenticação individual.
• Aplicamos controle de acesso por função, registro de operações e revisão periódica de permissões.
• Toda operação de escrita nas contas de clientes exige confirmação explícita de um gestor de tráfego antes de ser enviada à plataforma.

7. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política e dos prazos legais aplicáveis. Dados de contato de leads não convertidos são eliminados em até 24 meses. Dados contratuais e fiscais são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação. Encerrado o contrato, o acesso às contas de anúncios do cliente é revogado.

8. Cookies

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies analíticos e de marketing para medir desempenho e atribuição de campanhas. Você pode bloquear ou remover cookies nas configurações do seu navegador; cookies necessários, se bloqueados, podem afetar o funcionamento do site.

9. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento; e revogação do consentimento.

As solicitações devem ser enviadas para contato@4lead.com.br e serão respondidas em até 15 dias.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de última atualização no topo. Alterações materiais serão comunicadas aos clientes ativos pelo e-mail cadastrado.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas ao nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais.